Transforme falhas em
melhoria contínua.
Não deixe que problemas operacionais se repitam. Centralize o registro de não conformidades (RNC), investigue a causa raiz e monitore planos de ação.
Metodologia PDCA e Ferramentas da Qualidade.
O fim das planilhas de ocorrência
Rastreabilidade total. Saiba quem abriu, quem analisou e o que foi feito.
Registro Padronizado
Qualquer colaborador pode registrar uma não conformidade e anexar evidências. O sistema notifica o responsável automaticamente.
- Upload de evidências
- Classificação por gravidade
Investigação Profunda
Não trate apenas o sintoma. Utilize ferramentas integradas para descobrir por que o problema aconteceu e atacar a raiz.
- Metodologia 5 Porquês
- Diagrama de Ishikawa
Planos de Ação
Crie tarefas vinculadas à ocorrência. Defina responsáveis e prazos (SLA) para a resolução e acompanhe o status em tempo real.
- Controle de SLA
- Notificações de atraso
Do problema à solução definitiva
Nossa abordagem garante que você não apenas apague incêndios, mas entenda a origem do fogo.
Análise de Causa Raiz
O sistema guia o usuário através de metodologias consagradas da qualidade para identificar a verdadeira origem da falha.
5 Porquês & Ishikawa
Ferramentas visuais e interativas integradas.
Verificação de Eficácia
O sistema exige uma etapa de verificação posterior para garantir que a ação implementada realmente resolveu o problema.
Evite Reincidência
Reabertura automática se o problema persistir.
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